La place de marché
La place de marché est le nom donné à une application web commerciales, c’est un support mettant en relation des acheteurs et des vendeurs dans le but d’effectuer une transaction marchande. Elle intervient donc comme un intermédiaire entre la demande de l’acheteur et l’offre proposée par les commerçants en échange d’une commission.
Les acteurs des places de marchés ?
Il existe plusieurs acteurs phares à ces places de marchés ayant chacun leur importance. On en compte 4 : le e-commerçant, les logiciels d’intégration, le salarié ou prestataire qui gère la place de marché (en interne ou sous-traité) et pour finir la place de marché. Bien que les acheteurs et les vendeurs trouvent leur compte sur ces places de marché, il est impératif pour ces derniers de planifier leur stratégie en avance.
En effet, des questions essentielles sont à se poser pour répondre aux besoins des acheteurs sur une place de marché, mais également aux leurs. Comment vendre ? que dois-je vendre ? où sont mes concurrents ? Après cela, il faut considérer le coût que celle-ci va nous imputer au final, différents éléments sont à prendre en compte : les charges fixe, les charges variables, les frais annexes (Logiciels etc…).
Les facteurs clés d'une marketplace ?
Enfin, pour finir, les facteurs clés de succès et d’échec d’une marketplace sont très liés, en effet, le succès d’une marketplace repose sur un triptyque inhérent au monde de l'e-commerce : un catalogue produit large, des prix attractifs et un service client de qualité.
Comment se rémunère la Marketplace ?
Pour se rémunérer, la Marketplace peut toucher de l’argent grâce au système de commission, généralement le système le plus répandu, en percevant un pourcentage prélevé sur le prix d’un objet vendu. D’autres Marketplaces préfèrent un système hybride ajoutant la facturation de la mise en ligne du produit à la commission. Puis, certaines Marketplaces proposent une méthode alternative et se rémunèrent par le biais de la publicité présente sur leurs sites.
Les types de développement pour créer une place de marché
Il existe différents types de développement pour créer une place de marché, chacun avec ses propres avantages et inconvénients. Tout d'abord, il y a le développement sur mesure, qui implique la création d'une plateforme entièrement personnalisée en fonction des besoins et des spécifications de l'entreprise. Cela offre une grande flexibilité et une adaptation précise aux exigences du marché, mais peut être coûteux et prendre du temps. Ensuite, il y a le développement en utilisant une plateforme existante, telle que Shopify ou Magento, qui offre une base solide et des fonctionnalités prêtes à l'emploi, mais peut limiter la personnalisation et nécessiter des compétences techniques pour la mise en place.
Enfin, il y a le développement en utilisant des solutions clés en main, comme WordPress ou WooCommerce, qui sont plus abordables et faciles à utiliser, mais peuvent manquer de certaines fonctionnalités spécifiques à la place de marché. Le choix du type de développement dépendra des besoins, du budget et des objectifs de l'entreprise pour sa place de marché.
Comment créer une place de marché
Pour créer une place de marché, il faut tout d'abord définir un concept clair et attractif qui répond aux besoins et aux attentes des consommateurs. Ensuite, il est important de sélectionner des vendeurs et des produits de qualité pour garantir la satisfaction des clients. Une fois les vendeurs identifiés, il est essentiel de mettre en place un système de gestion des transactions sécurisé et efficace pour assurer la confiance des acheteurs.
La création d'une plateforme en ligne intuitive et facile à utiliser est également un élément clé pour attirer les utilisateurs et les inciter à revenir. Enfin, une stratégie de marketing bien pensée et une bonne gestion de la relation client sont indispensables pour faire connaître la place de marché et fidéliser les clients. En suivant ces étapes, il est possible de créer une place de marché prospère et pérenne.