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ClicknPros est un site Marketplace de services, c'est-à-dire un site e-commerce multi vendeurs qui proposent, de vendre un produit ou un service à un grand nombre d'acheteurs potentiels, que ce soit des professionnels ou des particuliers. Ce site permet de trouver et chercher des prestataires de services avec système de géolocalisation et d'annuaire. Il s'agit d'un annuaire de mise en relation de professionnels à particuliers ou de professionnels à professionnels. Il faut également savoir que chaque professionnel est vérifié par société.com. Ce Marketplace se focalise uniquement autour du domaine de l'artisanat, et permet aux entreprises de rechercher des chantiers, de publier des annonces ou encore des offres d'emplois. Ce site contient des annuaires d'annonces, d'offres afin de faciliter leurs recherches de chantiers. Le concept de ClicknPros permet de mettre en relation des professionnels entre eux, ou avec des particuliers, afin de favoriser les échanges grâce aux annuaires d'annonces.
Ce site Marketplace de services est facile d'utilisation, puisque sur la page d'accueil, il y a directement une barre de recherche où l'on peut insérer le secteur dans lequel on recherche un professionnel par exemple, et une catégorie comme Domotiques - Automatismes ou encore Ingénierie - Etudes. Cette barre de recherche permet d'inscrire facilement ce que l'on souhaite, afin d'obtenir des résultats liés à nos attentes. En bas de la page d'accueil se trouve également un aperçu des annonces les plus récentes, ainsi que le lieu où les professionnels recherchent, ce qui est pratique pour ne pas perdre de temps lors des recherches.
On peut aussi apercevoir en bas de la page "déposer une annonce", afin de rechercher des chantiers. De plus, tout en bas de page, il y a les avis des utilisateurs, ainsi que des aperçus d'articles de leur blog. Cette plateforme Marketplace permet donc de mettre en relation des particuliers porteurs de projet avec des professionnels qualifiés ou des professionnels entre eux. L'utilité de cette plateforme de mise en relation est d'obtenir des devis rapidement afin de pouvoir connaître le montant à débourser pour la réalisation d'un projet. Cette plateforme est très pratique puisqu'elle permet de mettre en relation des artisans de qualité et de confiance. Grâce à ClicknPros, les artisans utilisent cet outil digital pour s'adapter au mieux aux usages des clients et trouver de nouveaux chantiers.
Cette plateforme Marketplace de mise en relation ClicknPros est structurée en 4 onglets. Le premier onglet est "Accueil" qui correspond donc à la page d'accueil du site, la page sur laquelle nous arrivons directement. Sur cette page, il y a la présence d'une barre de recherche pour trouver un professionnel dans le secteur d'activité que l'on souhaite. Lorsque nous défilons la page d'accueil, on peut observer un aperçu de différentes catégories présentes sur la plateforme, puis un aperçu des dernières annonces publiées sur celle-ci. Nous avons également accès à "déposer une annonce", qui permet, comme son nom l'indique, de créer une annonce sur le site.
De plus, nous pouvons lire certains avis de clients, qui s'expriment sur le concept de cette Marketplace, puis, pour finir, nous avons accès à des aperçus des articles publiés dans leur blog. Nous avons ensuite l'onglet "Annonces" avec un menu déroulant contenant "Particuliers" et "Professionnel", ce qui permet de rechercher et créer des annonces. L'onglet suivant est "Blog", qui permet de suivre l'actualité de leurs publications d'articles, et pour finir, le dernier onglet de cette plateforme est "Se connecter" puisqu'il faut avoir un compte afin de pouvoir déposer et créer une annonce.
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