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Création d'un module de tchat en ligne



Création d'un module de tchat en ligne

Module de tchat en ligne pour l'assistance client

Codi one a développé un module de tchat en ligne instantané vous permettant de converser en direct avec vos clients ou internautes. La création du module de tchat est basé sur l'idée de favoriser la prise de contact sur votre site internet. Le tchat est composé de deux parties principales, la première est la boîte de dialogue disponible sur toutes vos pages et à disposition de vos clients ou internautes. La deuxième partie est le module dédié aux opérateurs qui traitent les différentes conversations sur le tchat. Il peut y avoir plusieurs modérateurs, vous disposez bien sûr d'une page vous permettant de gérer les modérateurs.

 

L'interface du tchat est claire et attractive, vous pouvez naviguer sur le site internet sans perdre les conversations. Les opérateurs du tchat peuvent changer leurs statuts et gérer plusieurs conversations en même temps. A chaque nouvelle discussion vous recevrez une alerte sonore.

 

Avec la création d'un tchat en ligne sur votre site internet, vous augmenterez vos taux de convertions pour la prise de contact.

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29 Janvier 2016 4727 Consultation(s)

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